Polityka Anulowania Zamowien
1. Anulowanie zamówienia przed wysyłką
Klient ma prawo anulować zamówienie przed jego wysłaniem bez ponoszenia dodatkowych kosztów.
W przypadku zamówień, które nie zostały jeszcze zrealizowane lub przekazane do wysyłki, przysługuje pełny zwrot wpłaconej kwoty. Wniosek o anulowanie można złożyć za pośrednictwem dostępnych kanałów kontaktu z obsługą klienta.
2. Anulowanie zamówienia po wysyłce
Jeżeli zamówienie zostało już wysłane, jego anulowanie nie jest możliwe.
Po otrzymaniu przesyłki klient może jednak skorzystać z prawa do zwrotu towaru zgodnie z obowiązującą Polityką Zwrotów i Reklamacji. W tym celu należy postępować zgodnie z instrukcjami dołączonymi do przesyłki lub skontaktować się z działem obsługi klienta.
3. Procedura zwrotu środków
Czas realizacji zwrotu
Po zaakceptowaniu zgłoszenia anulowania zwrot środków zostanie przetworzony w terminie od 1 do 5 dni roboczych.
Forma zwrotu
Zwrot płatności realizowany jest przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas składania zamówienia.
Czas zaksięgowania środków może zależeć od operatora płatności lub banku klienta.
4. Kontakt i pomoc
W przypadku pytań dotyczących anulowania zamówienia lub potrzeby uzyskania dodatkowej pomocy prosimy o kontakt z działem obsługi klienta za pośrednictwem danych kontaktowych dostępnych na stronie internetowej sklepu.
E-mail:hello@hogarclarity.com
Telefon do Biura Obsługi Klienta:+1(518)258-7210
Adres kontaktowy:1706 Bloomfield Ave #7,Kalamazoo,MI 49001,United States
Godziny dostępności online: od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–12:00 oraz 14:00–18:00 (czas środkowoeuropejski – CET)