W ciągu 30 dni od zakupu produktów do domu na naszej platformie mogą Państwo ubiegać się o zwrot środków lub wymianę, pod warunkiem spełnienia kryteriów zwrotu.

      Polityka Anulowania Zamowien

       

      1. Anulowanie zamówienia przed wysyłką

      Klient ma prawo anulować zamówienie przed jego wysłaniem bez ponoszenia dodatkowych kosztów.

      W przypadku zamówień, które nie zostały jeszcze zrealizowane lub przekazane do wysyłki, przysługuje pełny zwrot wpłaconej kwoty. Wniosek o anulowanie można złożyć za pośrednictwem dostępnych kanałów kontaktu z obsługą klienta.

      2. Anulowanie zamówienia po wysyłce

      Jeżeli zamówienie zostało już wysłane, jego anulowanie nie jest możliwe.

      Po otrzymaniu przesyłki klient może jednak skorzystać z prawa do zwrotu towaru zgodnie z obowiązującą Polityką Zwrotów i Reklamacji. W tym celu należy postępować zgodnie z instrukcjami dołączonymi do przesyłki lub skontaktować się z działem obsługi klienta.

      3. Procedura zwrotu środków

      Czas realizacji zwrotu

      Po zaakceptowaniu zgłoszenia anulowania zwrot środków zostanie przetworzony w terminie od 1 do 5 dni roboczych.

      Forma zwrotu

      Zwrot płatności realizowany jest przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas składania zamówienia.

      Czas zaksięgowania środków może zależeć od operatora płatności lub banku klienta.

      4. Kontakt i pomoc

      W przypadku pytań dotyczących anulowania zamówienia lub potrzeby uzyskania dodatkowej pomocy prosimy o kontakt z działem obsługi klienta za pośrednictwem danych kontaktowych dostępnych na stronie internetowej sklepu.

      E-mail:hello@hogarclarity.com

      Telefon do Biura Obsługi Klienta:+1(518)258-7210

      Adres kontaktowy:1706 Bloomfield Ave #7,Kalamazoo,MI 49001,United States

      Godziny dostępności online: od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–12:00 oraz 14:00–18:00 (czas środkowoeuropejski – CET)

       

      Koszyk

      Ładowanie