W ciągu 30 dni od zakupu produktów do domu na naszej platformie mogą Państwo ubiegać się o zwrot środków lub wymianę, pod warunkiem spełnienia kryteriów zwrotu.

      Polityka Dostawy

       

      Czas realizacji zamówień

      Zamówienia są przetwarzane i wysyłane od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem weekendów oraz dni ustawowo wolnych od pracy.

      Po nadaniu przesyłki klient otrzyma wiadomość e-mail zawierającą numer śledzenia oraz informacje dotyczące dostawy. Jeśli wiadomość nie została otrzymana, zalecamy sprawdzenie folderu SPAM lub ofert.

      Czas przygotowania zamówienia

      Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych.

      • Zamówienia opłacone przed godziną 18:00 w dni robocze są przekazywane do realizacji tego samego dnia.
      • Zamówienia złożone po godzinie 18:00 będą realizowane od następnego dnia roboczego.
      • W przypadku zamówień składanych w weekendy lub święta państwowe czas realizacji rozpoczyna się od najbliższego dnia roboczego.

      Czas dostawy

      Po wysłaniu zamówienia przewidywany czas dostawy wynosi od 5 do 14 dni roboczych. Termin dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od sklepu, takich jak opóźnienia logistyczne lub działania przewoźnika.

      Obszar dostawy

      Aktualnie realizujemy dostawy wyłącznie na terytorium Polski.

      Koszty dostawy

      • dla zamówień o wartości poniżej 388 PLN koszt dostawy wynosi 28 PLN,
      • dla zamówień o wartości od 388 PLN dostawa jest bezpłatna.

      Wszystkie podane ceny zawierają obowiązujące podatki oraz opłaty celne.

      Śledzenie zamówienia

      Status przesyłki można sprawdzić na stronie internetowej sklepu w sekcji „Śledzenie zamówienia”, wpisując numer zamówienia lub numer przesyłki.

      Zmiana adresu dostawy

      Zmiana adresu dostawy jest możliwa w ciągu 24 godzin od momentu złożenia zamówienia.

      W celu dokonania zmiany należy skontaktować się z działem obsługi klienta drogą elektroniczną. Po upływie указанego czasu zamówienie może zostać już przekazane do realizacji lub wysyłki, dlatego możliwość zmiany adresu nie może być zagwarantowana.

      Obsługa klienta

      W przypadku pytań dotyczących zamówienia, wysyłki lub dostawy prosimy o kontakt z działem obsługi klienta za pośrednictwem danych kontaktowych dostępnych na stronie internetowej sklepu.

      E-mail:hello@hogarclarity.com

      Telefon do Biura Obsługi Klienta:+1(518)258-7210

      Adres kontaktowy:1706 Bloomfield Ave #7,Kalamazoo,MI 49001,United States

      Godziny dostępności online: od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–12:00 oraz 14:00–18:00 (czas środkowoeuropejski – CET)

       

      Koszyk

      Ładowanie